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为充分发挥志愿服务在基层治理中的重要作用，近年来，遵义市播州区播南街道紫薇社区积极践行“为民、奉献、友爱、互助、进步”的核心理念，不断推动志愿服务走深走实、见行见效，努力造福辖区居民，凝聚向上力量。

人才培育，推动队伍建设专业化。以播南街道紫薇社区党支部书记为“紫薇红娘”服务队的负责人，筛选社区党员干部、大学生志愿者社会爱心人士和西部计划志愿者，打造“紫薇红娘”专业志愿服务队，定期组织志愿者开展综合素质或专业技能培训，提升志愿者的服务能力和志愿服务的凝聚力。

多方发力，推进服务质量高效化。以活动带宣传、党员带群众、个人带群体的活性手段，带动小区党员、热心居民参与到社区各项工作中；积极运用“红娘”牵线搭桥各类社会资源，推动实现居民需求、志愿服务、社会资源的有效衔接，为提升服务质量、奠定社会治理坚实基础。

全面摸底，推动志愿服务精细化。组织志愿者进行深入摸底调查，建立服务对象信息台账，研究制定一批适老、适幼、适弱的志愿服务项目，有针对性地开展常态化志愿服务活动，切实为辖区居民办实事、解难题、送温暖，营造了向上向善的良好氛围。

据悉，2022年以来，播南街道紫薇社区党支部为群众办理实事15件，开展志愿服务活动110余次，其中党员志愿者450人次，涉及1500余名群众，为努力实现“我无处不在，您时刻放心”的承诺，打造精品服务，提升群众幸福感和满意度。

通讯员 吴兰君

编辑 吴浩宇

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