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津滨海讯（记者 王绮妍）养老保险待遇领取资格认证是每一位老年人养老保险金正常领取的基础，关系到每一位老年人的切身利益。考虑到辖区老年人人数众多，使用智能手机不熟练，且大多数老年人子女也不在身边，杭州道街道网格员主动作为，协助老年人完成认证工作。

吉宁里社区网格员在巡查中得知住在吉宁里小区8栋的张大爷因为年纪大，不清楚如何办理养老金待遇认证领取，就联合社区工作人员主动为张大爷办理养老金待遇认证和领取手续。

为了确保张大爷养老金资格认证领取顺利进行，网格员事先进行了充分的准备，积极联系社区养老管理部门，核实养老金申请及待遇认证所需的具体要求和材料，帮助张大爷整理和准备相关资料，同时为张大爷提供详细的指导，解答张大爷的疑惑，叮嘱老人记得按时进行认证，确保自身养老保险待遇领取资格处于正常状态。“感谢咱们的网格员，这么热的天气还跑来跑去为我办理相关手续，这下子我的养老金可以正常领取了，真是太贴心了！”张大爷激动地表示。“张大爷，甭客气，以后有啥需要的您随时叫我就行。”网格员热心地说道。在网格员的耐心帮助下，张大爷的养老金认证终于办好了。

网格员不只是单纯地办理手续，更重要的是让老年人感受到温暖和关爱。在日常巡查中，他们经常主动询问老人的身体状况是否良好、生活是否有困难，根据实际情况提供相应的帮助。同时，鼓励老人们主动参加社区组织的活动，多结交朋友，保持积极乐观的心态，让老年朋友们感受到网格化服务的温暖和关怀。（街道网格中心供图）

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